CEDEO
De Cedeo-erkenning is bedoeld als handvat voor iedereen die te maken heeft met de inkoop van opleidingen, cursussen, outplacement-trajecten of andere HR-diensten. Het overzicht van opleidingen en overige HR-diensten van aanbieders met een Cedeo-erkenning is onmisbaar bij het opstellen van een verantwoorde shortlist. Want een Cedeo-erkenning staat ergens voor. Tenminste 80% van de klanten van een Cedeo-erkende aanbieder is ‘tevreden tot zeer tevreden’ over de kwaliteit en de dienstverlening. Dat geeft u de garantie dat u te maken heeft met een aanbieder op niveau. Ook weet u zeker dat de erkenning actueel is. Want om de Cedeo-erkenning te behouden moeten aanbieders zich elke twee jaar opnieuw onderwerpen aan een Cedeo klanttevredenheidsonderzoek - en dit afsluiten met een positief resultaat. Het onderzoek wordt uitgevoerd onder inkopers en opdrachtgevers uit het bedrijfsleven, overheden en de non-profitsector. Dus onder collega’s van u, die praten (en oordelen) uit ervaring.
Download het meest recente klantevredenheidsonderzoek van Kudding & Partners BV